AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Hundeschule Sommer
Lange Straße 102
44627 Herne
E-Mail: petra@hundeschule-sommer.de
Telefon: 0176-60859426
Website: hundeschule-sommer.de
§1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Angebote, Dienstleistungen und Veranstaltungen der Hundeschule Sommer im Bereich Einzel- und Gruppentraining, Kurse, Workshops, Seminare, Social Walks, Veranstaltungen sowie mobile Trainingsleistungen.
§2 Leistungsangebot
Die Hundeschule Sommer bietet unter anderem:
- Gruppentraining
- Welpenkurse
- Junghundekurse
- Social Walks
- Beschäftigungs- und Spezialisierungskurse
- Hausbesuche
- Workshops und Seminare
- Themenbezogene Veranstaltungen und Events
Das Training findet sowohl auf dem Trainingsgelände als auch mobil statt. Social Walks sowie themenbezogene Gruppenveranstaltungen können auch in Kooperation mit anderen Hundeschulen oder Hundetrainerinnen durchgeführt werden.
Diese Veranstaltungen gelten als gesonderte Gruppenangebote und können unabhängig von bestehenden Trainingskarten einzeln gebucht werden.
§3 Zahlungsbedingungen / Organisation der Teilnahme
Trainingseinheiten werden in Form von 5er-Karten, 10er-Karten sowie festen Kursen oder Veranstaltungen gebucht.
Ein Ersttermin dient der Einschätzung des Trainingsstandes des Hundes sowie der individuellen Trainingsplanung. Darauf aufbauend entscheiden sich die Teilnehmer für eine passende Trainingsform in Form von Trainingskarten oder Kursangeboten.
5er-Karten haben eine Gültigkeit von 6 Wochen.
10er-Karten haben eine Gültigkeit von 12 Wochen ab Ausstellungsdatum.
Nicht genutzte Trainingseinheiten verfallen nach Ablauf der jeweiligen Gültigkeit.
Ein Wechsel zwischen Einzel- und Gruppentraining innerhalb einer gültigen Trainingskarte ist grundsätzlich möglich. Verbleibende Trainingseinheiten aus einer 10er-Karte für Einzeltraining können – nach vorheriger Absprache und im entsprechenden Gegenwert – für Gruppentrainingsangebote genutzt werden. In diesem Fall kann sich die Gültigkeit der Trainingskarte entsprechend verlängern, sofern dies zur Nutzung der verbleibenden Trainingseinheiten erforderlich ist.
Ein Anspruch auf Umwandlung oder Verlängerung der Gültigkeit besteht nicht. Die Entscheidung hierüber liegt im Einzelfall im Ermessen der Hundeschule Sommer.
Einzeltermine werden ausschließlich zu Einschätzungszwecken oder bei trainingsfachlicher Notwendigkeit durch die Hundeschule Sommer vergeben und sind nicht frei buchbar.
Fortlaufende Beschäftigungs- oder Spezialisierungskurse (z. B. SQR-Dog® oder vergleichbare Trainingsangebote) stellen ein verbindliches Trainingsangebot dar und sind kein frei buchbares Einzeltraining, es sei denn, eine Teilnahme an einzelnen Trainingseinheiten wurde ausdrücklich und individuell mit der Hundeschule Sommer abgesprochen.
Zur Gewährleistung einer sinnvollen Trainingsplanung wird eine regelmäßige Teilnahme erwartet.
Sollte eine Teilnahme an einem Termin nicht möglich sein, ist eine Absage mindestens 24 Stunden vor Trainingsbeginn erforderlich. Erfolgt keine fristgerechte Absage, wird die Trainingseinheit unabhängig von der tatsächlichen Teilnahme als in Anspruch genommen gewertet und entsprechend von der jeweiligen Trainingskarte abgezogen.
Teilnehmer solcher fortlaufenden Trainingsangebote haben im Rahmen einer gültigen Trainingskarte die Möglichkeit, versäumte Trainingseinheiten – nach Verfügbarkeit – in anderen gleichwertigen Gruppentrainingsstunden nachzuholen oder im entsprechenden Gegenwert für andere Gruppentrainingsangebote zu nutzen.
§4 Terminabsagen
Gruppentraining / Trainingseinheiten über Trainingskarten:
Vereinbarte Termine müssen mindestens 24 Stunden vorher abgesagt werden. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird die Trainingseinheit vollständig berechnet bzw. als genommen gewertet. Dies gilt ausdrücklich auch für fortlaufende Beschäftigungs- oder Spezialisierungskurse (z. B. SQR-Dog® oder vergleichbare Trainingsangebote), unabhängig davon, ob die Trainingseinheit im Rahmen einer gültigen 5er- oder 10er-Karte erfolgt. Erfolgt keine fristgerechte Absage, wird die Trainingseinheit entsprechend als in Anspruch genommen gewertet und von der jeweiligen Trainingskarte abgezogen.
Kurse mit fester Laufzeit:
Eine kostenfreie Stornierung eines Kurses ist bis 14 Tage vor Kursbeginn möglich. Bei einer Absage innerhalb von 14 bis 7 Tagen vor Kursbeginn wird eine Stornogebühr in Höhe von 50 % der Kursgebühr fällig. Bei einer Absage innerhalb von 7 Tagen vor Kursbeginn ist die Kursgebühr in voller Höhe zu entrichten.
Versäumte Stunden innerhalb eines laufenden Kurses können nicht nachgeholt werden. Zur Nacharbeitung kann ggf. entsprechendes Trainingsmaterial in Form von Videoaufzeichnungen zur Verfügung gestellt werden.
§5 Teilnahmevoraussetzungen
Voraussetzungen für die Teilnahme am Training sind:
- Gültige Haftpflichtversicherung
- Aktueller Impfschutz
- Gesundheitlich geeigneter Trainingszustand des Hundes
Hunde mit bekanntem Beißvorfall müssen einen geeigneten Maulkorb tragen.
Die Hundeschule Sommer behält sich vor, Mensch-Hund-Teams bei fehlenden Voraussetzungen vom Training auszuschließen.
§6 Haftung
Die Teilnahme am Training erfolgt auf eigene Gefahr.
Die Hundeschule Sommer haftet nur für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen. Für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit haftet die Hundeschule Sommer auch bei einfacher Fahrlässigkeit.
Im Übrigen ist die Haftung für einfache Fahrlässigkeit ausgeschlossen, soweit keine wesentlichen Vertragspflichten verletzt wurden.
Der Hundehalter haftet für sämtliche durch seinen Hund verursachten Personen-, Sach- oder Vermögensschäden.
§7 Trainingszulassung bei Gruppenangeboten
Für die Teilnahme an Gruppenangeboten ist bei der Hundeschule Sommer unbekannten Mensch-Hund-Teams eine vorherige Einschätzung erforderlich.
Einzeltermine zur Einschätzung des Hundes dienen ausschließlich der Beurteilung der Gruppentauglichkeit und sind nicht Bestandteil des regulären Trainingsangebots.
§8 Läufige Hündinnen / Freilauftraining
Die Teilnahme läufiger Hündinnen sowie unkastrierter Rüden an Gruppenangeboten erfolgt nach Ermessen der Hundeschule Sommer.
In Trainingssituationen mit Freilauf kann eine Teilnahme nur unter der Auflage erfolgen, dass die betreffenden Hunde angeleint bleiben.
§9 Trainingsausfall
Seitens der Hundeschule abgesagte Termine werden nachgeholt oder entsprechend gutgeschrieben bzw. an die Gültigkeit bestehender Karten angehängt.
§10 Wetterbedingte Anpassungen / Online-Training
Bei witterungsbedingtem Trainingsausfall oder aus trainingsfachlichen Gründen kann eine Trainingseinheit nach Ermessen der Hundeschule Sommer als Online-Training (z. B. via Zoom) durchgeführt werden.
Dies gilt insbesondere für:
- Beschäftigungs- oder Spezialisierungskurse
- Einschätzungstermine
- Einzeltrainings mit einem Mensch-Hund-Team
Die Entscheidung über die Durchführung eines Online-Trainings liegt bei der Hundeschule Sommer.
§11 Foto- und Videoaufnahmen
Im Rahmen des Trainings können Foto- und Videoaufnahmen erstellt werden. Diese können für Zwecke der Öffentlichkeitsarbeit (z. B. Website, Social Media) verwendet werden.
§12 Verhalten im Training / Ausschluss vom Training
Den Anweisungen der Hundeschule Sommer ist während sämtlicher Trainings- und Veranstaltungsangebote Folge zu leisten.
Ein Ausschluss vom Training kann erfolgen bei:
- Missachtung von Sicherheitsanweisungen
- Tierschutzwidrigem Umgang mit dem Hund
- Einsatz tierschutzrelevanter oder nicht zugelassener Hilfsmittel (z. B. Teletaktgeräte)
- Grobem Fehlverhalten gegenüber anderen Teilnehmern oder deren Hunden
- Gefährdung anderer Teilnehmer, Hunde oder Dritter
In diesen Fällen besteht kein Anspruch auf Rückerstattung bereits gezahlter Gebühren oder auf Nachholung versäumter Trainingseinheiten.
Trainingshinweis (für Social Walks etc.):
Freilauf erfolgt ausschließlich auf eigene Verantwortung des Hundehalters und nur unter der Voraussetzung, dass der Hund jederzeit kontrollierbar ist und keine Gefährdung für andere darstellt.
